Όροι Χρήσης

Τρόποι Παραγγελίας

1 - Παραγγελίες από το ηλεκτρονικό κατάστημα europesports.eu

1. Επιλέξτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν μέσω των μηχανισμών αναζήτησης ή από τις διάφορες θεματικές σελίδες και πατήστε στο σύνδεσμο «Προσθήκη στο καλάθι» δίπλα στο προϊόν που σας ενδιαφέρει και αυτό θα μπει στο ηλεκτρονικό καλάθι αγορών.
2. Όταν τελειώσετε τις επιλογές σας πατήστε στο σύνδεσμο «Δημιουργία Λογαριασμού/Εγγραφή » που βρίσκεται Αριστερά από την λίστα προϊόντων που έχετε στο καλάθι σας,  όπου θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας στη φόρμα για την αποστολή της παραγγελίας.

2 - Μπορείτε τηλεφωνικά στο  2410 530 644 εργάσιμες ημέρες 09:00 - 14:00 ή μέσω fax στο 2410 530 644  να δώσετε την παραγγελία σας   

3 - Μπορείτε να επισκεφθείτε την έδρα μας Παπασταύρου 5-7, Τ.Κ. 412 22, Λάρισα. Σημαντικό όμως είναι να έχετε επικοινωνήσει πριν περάσετε, ώστε να σας έχουμε ενημερώσει ότι όλα τα προϊόντα της παραγγελίας σας βρίσκονται κατάστημα.

Τρόποι Αποστολής

Για την Ελλάδα:

Η αποστολή γίνεται με courier Γενική ταχυδρομική, (1-2 ημέρες εργάσιμες)  και το κόστος αποστολής βαρύνει τον παραλήπτη.
Τα έξοδα αποστολής με Courier θα είναι 6,00 €

Για το εξωτερικό

Οι αποστολές στο εξωτερικό, θα γίνονται αποκλειστικά από τα Ελληνικά Ταχυδρομεία.
•  Για τις χώρες που ανήκουν στην ευρωπαϊκή ένωση (EU) το κόστος αποστολής είναι 26 € μέχρι 2 κιλά και χρέωση 2 € για κάθε επιπλέον 0,5 κιλό.
•  Για τις χώρες εκτός της ευρωπαϊκής ένωσης το κόστος αποστολής είναι 31 € μέχρι 2 κιλά. Οι παραγγελίες στο εξωτερικό δεν παραδίδονται με αντικαταβολή.

Όλες οι παραπάνω τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ

 Τρόποι Πληρωμής

 Στο www.europesports.eu μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με τους εξής τρόπους

Αντικαταβολή.

Η  πιο παραδοσιακή μέθοδος είναι η πληρωμή με αντικαταβολή, όπου τα προϊόντα έρχονται μέσω των οδηγών του courier ή την παραλαβή του από το κατάστημα των courier και εσείς πληρώνετε το αντίτιμο την στιγμή της παραλαβής.

Πιστωτική κάρτα.

Ένας άλλος τρόπος πληρωμής είναι με πιστωτική κάρτα:
MasterCard,VISA

Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.

Mπορείτε να καταθέτετε τα χρήματα για τις παραγγελίες σας στους λογαριασμούς του www.europesports.gr .
Επικοινωνήστε  μαζί μας για το ακριβές ποσό με τα έξοδα αποστολής.  

ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ

          SWIFT: ETHNGRAA - IBAN: GR83 0110 3970 0000 3977 8268 183  ΑΡ. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ( 397-782681-83 )

       ALPHA BANK

          SWIFT: CRBAGRAA - IBAN: GR26 0140 3000 3000 0210 1393 419  ΑΡ. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ( 300-002101-393419 )

       EUROBANK

          SWIFT: EFGBGRAA - IBAN: GR60 0260 1580 0003 5010 0516 935  ΑΡ. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ( 0026-0158-35-0100516935 )

Όταν γίνει η  κατάθεση χρημάτων παρακαλούμε επικοινωνήστε με το κατάστημά μας στέλνοντας ένα email για να κοινοποιήσετε  την κατάθεσή σας  στο

Διαφορετικά μπορείτε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά στο  2410 530 644

ή  μέσω fax στο : 2410 530 644

Επιστροφές Προϊόντων

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Οι επιστροφές των προϊόντων γίνονται δεκτές εντός Δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την αναγραφόμενη ημερομηνία του εκδοθέντος  παραστατικού αγοράς.

 Προϋποθέσεις:

- Τηλεφωνική επικοινωνία με το κατάστημά.

- Συγκατάθεση  για την επιστροφή του προϊόντος από το αρμόδιο τμήμα του καταστήματος.

- Μη χρήση του προϊόντος.

-  Να υφίσταται και να  αποστέλλεται  το εκδοθέν  παραστατικό αγοράς.

- Μη αλλοίωση  της αρχικής εσωτερικής και εξωτερικής συσκευασίας των  προϊόντων με την οποία θα πρέπει να επιστρέφονται.

- Μη  μεταβολή της αρχικής κατάστασης του προϊόντος. Στις περιπτώσεις που τα προϊόντα έχουν χρησιμοποιηθεί, και η χρήση τους σαφώς εκφεύγει του πλαισίου της συνήθους  εξέτασης του προϊόντος για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του, όπως αυτή θα ελάμβανε  χώρα σε ένα φυσικό κατάστημα, καθιστώντας το προϊόν μεταχειρισμένο, ενδεικτικά, παπούτσια που έχουν σημάδια χρήσης,  που έχουν υποστεί βλάβη από κακομεταχείριση ή αμέλεια ή που έχουν υποστεί βλάβη από λανθασμένη χρήση του καταναλωτή.

-Τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων, βαραίνουν τον αγοραστή.

- Σε κάθε αντίθετη περίπτωση το κατάστημά μας επιφυλάσσεται και διατηρεί το δικαίωμα άρνησης επιστροφής του προϊόντος. (περιλαμβάνονται και οι εξ αποστάσεως συμβάσεις)

- Επιστροφή προϊόντων που θεωρούνται ελαττωματικά και βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, με την αρχική τους συσκευασία,  τις αρχικές σημάνσεις επί των προϊόντων αποστέλλονται δωρεάν.

-Ως ελαττωματικά νοούνται τα προϊόντα που είναι ακατάλληλα να φορεθούν ή να χρησιμοποιηθούν για τον προοριζόμενο σκοπό τους και σε καμία περίπτωση τα  προϊόντα που αποκλίνουν από τις αναρτημένες φωτογραφίες στον ιστότοπο του καταστήματος λόγω αποδεκτών αποκλίσεων ή διαφορών κατά την λήψη και ανάρτηση τους.

-Στην  περίπτωση παραλαβής ελαττωματικού προϊόντος ο παραλήπτης  δύναται να επικοινωνεί με το ηλεκτρονικό κατάστημα χωρίς αναβολή την ίδια ή την επόμενη, μετά την παράδοση,  εργάσιμη ημέρα στον τηλεφωνικό αριθμό 2410-530644 .

- Στην  περίπτωση παραλαβής και δήλωσης ενός ελαττωματικού προϊόντος από τον παραλήπτη, το αρμόδιο τμήμα του καταστήματος μας, αναλαμβάνει να εξετάσει  την δηλωθείσα ελαττωματικότητα του προϊόντος  εάν και εφόσον αυτό δεν έχει χρησιμοποιηθεί κατά τους ανωτέρω όρους.   

-Στην περίπτωση κατά την οποία  διαπιστωθεί  η δηλωθείσα ελαττωματικότητα του προϊόντος το κατάστημά μας προχωρεί σε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

- Σε κάθε περίπτωση τα μεταφορικά έξοδα αντικατάστασης ή επιστροφής επιβαρύνουν τον   αγοραστή .

Σε καμία περίπτωση δεν αντικαθίστανται και επιστρέφονται χρήματα για προϊόντα:

- που αποκτήθηκαν από  άλλο κατάστημα ή ηλεκτρονική πλατφόρμα άλλου καταστήματος,

-που έχουν υποστεί βλάβη από κακομεταχείριση ή αμέλεια (π.χ. έκθεση σε χημικές ουσίες, καυστικές ουσίες, ανοικτή φλόγα, υψηλή θερμότητα, αιχμηρό αντικείμενο, κλπ.).

- που έχουν υποστεί βλάβη από λανθασμένη χρήση (π.χ. χρήση παπουτσιών για τρέξιμο ως παπούτσια άθλησης σε γήπεδο ή υποδήματα  πεζοπορίας ως μπότες εργασίας, κλπ).

- που έχουν υποστεί φθορά από φυσιολογική χρήση.

Παρατηρήσεις 

Η εταιρεία μας  διατηρεί το δικαίωμα να καταργήσει ή να τροποποιήσει νομίμως την πολιτική επιστροφών της, δημοσιεύοντας τους σχετικούς νέους όρους και προϋποθέσεις στον ιστοχώρο της.

 Σε περίπτωση επαναλαμβανόμενων επιστροφών από τον καταναλωτή, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την αποδοχή επιστροφής προϊόντος, λόγω κατάχρησης του δικαιώματος υπαναχώρησης ή αντικατάστασης των προϊόντων μας, ακόμα κι αν πληρούνται οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις (αρθρ. 281 ΑΚ).

Εφόσον δεν τηρηθεί η προβλεπόμενη ως άνω διαδικασία ή δεν πληρούνται οι ανωτέρω προϋποθέσεις για να γίνει δεκτή η επιστροφή προϊόντος, τότε αυτό θα επιστρέφεται στον καταναλωτή, ο οποίος θα επιβαρύνεται με τα έξοδα συσκευασίας και αποστολής.